Politica di Rimborso e Resi:

Panoramica La nostra politica di rimborso e resi dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dall’acquisto, non possiamo offrirti un rimborso completo o uno scambio.

Per essere idoneo per un reso, il tuo articolo deve essere non utilizzato e nelle stesse condizioni in cui l’hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.

Diversi tipi di beni non possono essere restituiti. Beni deperibili come cibo, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Non accettiamo inoltre prodotti intimi o igienici, materiali pericolosi o liquidi infiammabili o gas.

Altri articoli non restituibili:

  • Carte regalo
  • Prodotti software scaricabili
  • Alcuni articoli per la salute e la cura personale

Per completare il tuo reso, è necessaria una ricevuta o una prova d’acquisto.

Ti preghiamo di non inviare il tuo acquisto al produttore.

Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali:

  • Libro con evidenti segni di utilizzo
  • CD, DVD, nastro VHS, software, videogioco, nastro a cassetta o disco in vinile aperto.
  • Qualsiasi articolo non in condizioni originali, danneggiato o con parti mancanti per motivi non imputabili al nostro errore.
  • Qualsiasi articolo restituito più di 30 giorni dopo la consegna

Rimborsi Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo una email per notificarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo anche dell’approvazione o del rifiuto del rimborso.

Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo periodo di giorni.

Rimborsi in ritardo o mancanti Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla nuovamente il tuo conto bancario.

Quindi contatta la tua società di carta di credito, potrebbe passare del tempo prima che il tuo rimborso venga ufficialmente contabilizzato.

Successivamente, contatta la tua banca. Spesso c’è un certo tempo di elaborazione prima che un rimborso venga contabilizzato.

Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci a info@hbrwear.com.

Articoli in saldo Solo gli articoli a prezzo intero possono essere rimborsati. Gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.

Scambi Sostituiamo solo gli articoli difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di scambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un’email a {indirizzo email} e invia il tuo articolo a: Forlì (47121), Via Piave, 41.

Regali Se l’articolo è stato contrassegnato come regalo all’acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto l’articolo restituito, ti verrà inviato un certificato regalo.

Se l’articolo non è stato contrassegnato come regalo all’acquisto, o se chi ha fatto il regalo ha fatto spedire l’ordine a se stesso per dartelo successivamente, invieremo un rimborso al donatore del regalo e verrà informato del tuo reso.

Restituzione delle spedizioni Per restituire il tuo prodotto, dovresti inviare il tuo prodotto a: Forlì (47121), Via Piave, 41.

Sarai responsabile per il pagamento dei tuoi costi di spedizione per restituire il tuo articolo. I costi di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di restituzione verrà dedotto dal tuo rimborso.

A seconda della tua posizione, il tempo necessario affinché il tuo prodotto sostitutivo ti raggiunga può variare.

Se restituisci articoli più costosi, potresti considerare l’uso di un servizio di spedizione tracciabile o l’acquisto di un’assicurazione per la spedizione. Non garantiamo di ricevere il tuo articolo restituito.

Hai bisogno di aiuto? Contattaci a info@hbrwear.com per domande relative a rimborsi e resi.